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CELEBRANDO
10 AÑOS DE CRM
El 10º aniversario
de CRM no es sólo un lapso
de años, sino una marca de
logros, líderes, e innovaciones
que esos años representan.
En estos 10 años hemos construido
varias relaciones valiosas, brotando
de la visión y esfuerzo de
los tres cofundadores del CRM: Dr.
William T. Hold, CIC, CPCU, CLU;
W.L. (Will) Richard, CIC, ARM, AAI;
y Douglas A. Smith, CPCU, CLU, ARM.
“¡Fue una aventura!”
Recordando el CRM de 1997, los cofundadores
remarcaban el gran proyecto que
fue crear este nuevo programa. Hasta
entonces, el Seminario de Administración
de Riesgos “James K. Ruble”
había sido conducido por
5 años y fue muy exitoso.
Este seminario trataba las bases
de la administración de riesgos
y se convirtió en el fundamento
del curso “Puntos Esenciales
de Administración de Riesgos”
(ahora Principios de Administración
de Riesgos). Todos estuvieron de
acuerdo en que éste era un
excelente seminario, e incluso se
llegó a considerar seriamente
el incluirlo como el sexto instituto
CIC.
Cuando Bill Hold y Will Richard
presentaron la opción de
crear un programa entendible en
administración de riesgos
al Comité Ejecutivo del CIC,
el comité coincidió
en que ésta era una oportunidad
de ofrecer cursos y educación
avanzada a una audiencia más
allá de los seguros; así
fue como el Programa CRM obtuvo
la aprobación.
Se contrató a Doug Smith
para lanzar este nuevo programa,
lo cual tomo cerca de dos años.
Doug tomó los papeles de
instructor, entrenador, consultor
y consejero en crisis. “El
desarrollar el material para los
5 cursos y enlistar miembros para
la facultad para 17 presentaciones
este año ha sido un reto
tremendo,” comentó
Smith en 1997. “Pero tuve
la fortuna de tener mucha ayuda
departe de otros empleados de Nacional
Alliance y miembros del Comité
Consultor de Administración
de Riesgos.”
Con la ayuda de Marilyn Hollar,
Doug desarrolló el 75% de
la curricula mientras que Will tomo
el otro 25%. A medida de que cada
curso se completaba, éste
se presentaba ante un grupo pequeño
para retroalimentación. Posteriormente
el equipo del CRM lanzó los
5 cursos en un periodo de dos años.
De acuerdo con Dough, “¡La
primera vez que cada uno de los
cinco programas se presentaba era
una aventura increíble!”
El primer curso “Puntos Esenciales
de la Administración de Riesgos”
tenía un examen de dos horas.
Al término de las cuales
ningún participante terminó,
de modo que se extendió a
dos horas y media para el examen.
“El hacer tantos programas
el primer año era un gran
reto…pero lo logramos”,
comentó Dough.
Mientras tanto
Will Richard enfatiza que las prioridades
del CRM “en aquel entonces”
siguen siendo las prioridades de
hoy: (1) Enfocarse en la calidad,
al mantener una curricula actualizada
y tener a los mejores instructores.
(2) Mantener los cursos prácticos
y amigables con el usuario. (3)
Expandir nuestra audiencia atrayendo
más administradores de riesgos.
“CRM tiene una gran historia.
Las oportunidades son ilimitadas,
y siempre hay lugar para crecer,”
comentó Will.
A lo largo del camino los nombres
al frente del CRM han cambiado;
el CRM número 1000 -Joseph
R. Buick, CIC, CRM- fue galardonado
en 2004; y en la Conferencia Anual
RIMS del 2004 Lance J. Ewing anunció
el compañerismo entre RIMS
y CRM.
El CRM se Diversifica
CRM en Escuelas
En la primavera de 2005, la Certified
School Risk Managers Program (CSRM)
y toda la nueva educación
y programas de titulación
para promover el éxito y
profesionalismo en administradores
de riesgos, fueron desarrollados
en compañía de Texas
School Risk Managers Association
(TXSRMA). El Programa CSRM ofrece
cinco cursos en un día, un
formato que introduce los fundamentos
educativos de la administración
de riesgos a administradores de
riegos en escuelas públicas,
asistentes de administración
de riesgos, directores de seguridad,
y agentes de aseguradoras y brokers
que trabajan en conjunto con ellos.
En 2007, un total de 44 cursos CSRM
fueron impartidos a lo largo de
Texas […].
CRM en MÉXICO
En octubre de 2006, el primer curso
de CRM se llevó a cabo en
Monterrey, Nuevo León, México,
con material en español e
instructores mexicanos. “Principios
de Administración de Riesgos,”fue
presentado en conjunto con RISK
MÉXICO, una compañía
privada de educación en Administración
de Riesgos y Continuidad del Negocio.
Jorge Escalera Alcázar, expresidente
RIMS Capítulo México
y director de RISK MÉXICO
comentó, “Éste
primer Curso CRM estableció
el estándar para educación
práctica en administración
de riesgos y trae un programa probado
a México y países
que hablen español.”
Actualmente siete cursos en varias
ciudades de México están
en el horizonte.
“Al trabajar con nuestros
participantes del CRM en México,
noto su entusiasmo sobresaliente
por educación practica en
administración de riesgos,
comentó Mary Husk, CIC, CRM,
CPCU, consultor educativo para CRM
en México y directora académica
de The Nacional Alliance. “Esto
es evidente en su participación
en las discusiones en clase, gran
interacción con los instructores
y casos de estudio en equipo. Al
final de los cursos, los participantes
están ansiosos por poner
en práctica las enseñanzas
adquiridas.”
