METODOLOGIAS
PARA IDENTIFICACION DE RIESGOS
Artículo
editorial.
Todas las empresas
independientemente del tamaño, enfrentan
una variedad de riesgos importantes, ya sean
internos o externos. Algunos de estos riesgos
se pueden anticipar y administrar de manera
proactiva; otros no. En ambos casos, las empresas
que son más vulnerables son las que
no dan importancia a identificar, evaluar
y administrar los riesgos, ya que no tienen
planes alternos o de contingencia en caso
de ocurrir un determinado riesgo.
Para la mayoría
de las empresas, llevar a cabo los procedimientos
que identifican y reducen los riesgos son
vistos como demandante en tiempo, de poco
valor y principalmente como un gasto para
el negocio. Por otra parte, las prácticas
de administración de riesgos en empresas
medianas comúnmente fracasan en el
manejo eficiente de riesgos claves, debido
a que no tienen los recursos disponibles como
las grandes empresas. Esto puede significar
desperdicio de recursos económicos,
además de continuar con la exposición
a riesgos no identificados, o no administrables,
que pueden por lo tanto, exponer a la empresa
a consecuencias desastrosas.
Si la alta administración
en muchas empresas considera que no pueden
solventar y/o que no necesitan manejar los
temas relacionados a riesgos del negocio,
las siguientes preguntas pueden ayudar a demostrar
que la administración de riesgos requiere
ser una parte importante de las organizaciones:
• ¿Tiene
la empresa identificados los riesgos principales?,
¿Conoce la prioridad de cada un de
estos riesgos?, ¿Tiene evaluado el
impacto de cada uno de estos riesgos?
• ¿Tiene planes de contingencia
establecidos para hacer frente a interrupciones
repentinas e inesperadas? ¿Conoce cual
sería el impacto en la lealtad de los
clientes?
• ¿Se tiene identificado si la
ausencia de staff clave perjudica los resultados
financieros de la empresa? ¿El medio
ambiente de trabajo es peligroso para los
empleados?
• ¿Cumple la empresa con todas
las regulaciones gubernamentales? que tan
fácil es para los empleados infringir
estas regulaciones ?.
• ¿El nivel de coberturas y sumas
aseguradas contratadas que adquiere la empresa
provee una protección efectiva para
estos riesgos?. ¿Existe alguna alternativa
diferente de administrar los riesgos y reducir
el costo de los seguros?
Estas son solo algunas
de las preguntas que las empresas deben considerar
en cuanto a los riesgos de su operación,
para llegar a los objetivos de crecimiento,
cumplir con regulaciones gubernamentales,
mejorar la eficiencia, proteger a los empelados,
activos y la continuidad del negocio.
Herramientas, metodologías,
procedimientos, técnicas para responder
a las preguntas ¿cómo identificar?,
¿cómo cuantificar? ¿cómo
establecer prioridades? Existen en el mercado
de seguros con brokers, aseguradoras, consultores
externos etc. Así mismo, un administrador
de riesgos capaz puede internamente llevar
este proceso pero siempre es importante un
punto de vista externo.
Considero que
el reto importante como administradores de
riesgos consiste en demostrar y convencer
a la alta dirección de la empresa sobre
la importancia que este tipo de metodologías
formen parte integral de los planes estratégicos
del negocio, además de que no requiere
necesariamente ser tan compleja, y cara.
CONTACTO
ING. JAIME DANIEL IBARRA
GERENTE DE ADMINISTRACION DE RIESGOS
DE EMBOTELLADORAS ARCA
Ave. San Jerónimo 813 Pte. C.P. 64640,
Monterrey N.L. México.
Tel. +52 (81) 8151-1506.
E-mail: jaime.danieli@e-arca.com.mx
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