LA
RECUPERACION EFECTIVA DE PERDIDAS ASEGURADAS
Artículo
editorial AARNAC.
Ante un siniestro,
la organización se encuentra frente
a una crisis y dependiendo de su magnitud,
el siniestro puede tener efectos devastadores.
Actualmente existen en México, una
gran cantidad de empresas que están
preparadas para enfrentar tales eventualidades,
en ellas se pone a prueba sus principios,
valores y la capacidad de organización
para resolver favorablemente su situación
y salir adelante. Creo que la principal labor
del responsable de la función de Administración
de Riesgos en ese momento, es dar la seguridad
de que el riesgo ocurrido se encuentra debidamente
protegido, así como actuar y ejecutar
las decisiones de Negocio, como si no se tuviese
seguro, con objeto de maximizar la recuperación
de la pérdida al hermanar la suerte
del asegurado con la suerte del asegurador.
Para recuperar efectivamente
una pérdida asegurada, se requiere
que el responsable de la función de
Administración de Riesgos, reciba el
apoyo y la participación activa de
todos los miembros de la organización,
incluyendo las Direcciones de apoyo como son
Jurídico, Seguridad, Finanzas y de
un experto en reclamaciones ya sea interno
o externo, para que en todo momento se tenga
la certeza de que los trabajos que se están
ejecutando, son congruentes con el alcance
de la cobertura de los seguros.
Administrativamente,
la reparación, reposición y
o reconstrucción de los bienes dañados
y su pérdida consecuencial asociada,
debe tratarse como si se estuviera ejecutando
un proyecto de inversión; es decir,
elaborar un presupuesto, contar con las cotizaciones
correspondientes, registrar contablemente
todos y cada uno de los gastos a través
de cuentas y subcuentas y en coordinación
con Finanzas, determinar el monto de la pérdida
consecuencial, conforme a las condiciones
del seguro, en la misma forma como se preparan
los presupuestos de operación.
Al presentar
en forma lógica y ordenada la reclamación
en sus documentos e informaciones, aumentamos
nuestras posibilidades de éxito de
lograr “La Recuperación Efectiva
de Pérdidas Aseguradas”.
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