TIPS Seguro de Auto

EVITA PROBLEMAS CUANDO TENGAS UN ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO.

Cuando tengas cualquier tipo de percance: Llama INMEDIATAMENTE a la Aseguradora a los teléfonos indicados en tu póliza o en la porta-póliza. NO te retires del lugar del accidente a menos que la autoridad así lo indique o esté en peligro tu vida. DEJA que la Aseguradora se haga cargo del siniestro, NO hagas ningún trato personal, NI firmes actas de convenio o ACEPTES por tu cuenta responsabilidades ante terceros.

EVITA PROBLEMAS CUANDO CONTRATES TU PÓLIZA DE AUTOS.

Para que recibas la atención sin contratiempos, de los servicios contratados en las pólizas de autos, verifica cuando recibas la póliza que aparezca correctamente la descripción del vehículo y su número de serie, así como tu nombre completo. En caso de errores, solicita inmediatamente su corrección.

LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA LEGAL Y DE FIANZA DE TU PÓLIZA DE AUTOS ESTABLECEN REQUISITOS.

Al tener un accidente de tráfico en el que existan heridos, invariablemente la autoridad efectuará una detención de los conductores involucrados. Una vez en las oficinas de la autoridad, la Aseguradora se encargara de pagar la Fianza y de realizar los trámites para tu liberación. La Fianza NO APLICA si se dictamina que estás en estado de ebriedad.

La legislación de cada estado establece el significado de "Estado de Ebriedad", en algunos estados del país puede significar el menor aliento alcohólico, aunque solo hayas consumido una cerveza.

¿CÓMO HACER USO DEL SEGURO DE AUTOMOVILES?

Al ocurrirle un accidente con su vehículo deberá llamar inmediatamente a su compañía de seguros. Por lo que le solicitamos:

- Tener su póliza a la mano ya que le pedirán el número de póliza.
- Indicar con claridad la ubicación exacta del accidente para facilitar el arribo del ajustador.

¿QUÉ CONCEPTOS SON IMPORTANTES CONOCER DE MI PÓLIZA CUANDO REALICE UNA RECLAMACIÓN?

Tipo de cobertura:
La cobertura amplia cubre:
Daños materiales | Robo total | Responsabilidad civil | Gastos médicos

La cobertura limitada cubre:
Robo total | Responsabilidad civil | Gastos médicos

La cobertura de responsabilidad civil cubre:
Sólo le cubre el daño que usted cause a terceros en sus bienes o en sus personas pero incluye la cobertura de gastos médicos a ocupantes.

Porcentaje de deducibles:
Limites de sumas aseguradas:
Para responsabilidad civil y gastos médicos

¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE INDEMNIZACIÓN QUE PUDIERA RECIBIR?

Se puede recibir dos tipos de indemnización:
Reparación de un daño o pago parcial: es cuando el costo de la reparación no sobrepasa el 50% del costo total del vehículo siniestrado, en éstos casos la compañía de seguros repara o paga el costo del daño.
El pago de una pérdida total: Es cuando el costo de la reparación sobrepasa el 50% del costo total del vehículo dañado, en este caso se paga el valor total del vehículo siniestrado.

¿SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES

Liquidar sus pólizas dentro de los 30 días al vencimiento.
Contar siempre con licencia del tipo del vehículo que se está conduciendo.
No conducir en estado de ebriedad
Cuando ocurra un siniestro, no huir del lugar.
No hacer tratos personales, deje que la compañía aseguradora se haga cargo del siniestro.

EN CASO DE SINIESTRO EN GASTOS MEDICOS MAYORES

Conocer las coberturas contratadas y condiciones para hacer mejor uso de su póliza obteniendo el mejor servicio y beneficio de la misma.

Buscar el asesoramiento de tu agente antes de usarla en caso de alguna programación (con esto sabrá con anticipación la procedencia de su padecimiento.

Solicitar de los médicos tratantes informe medico, con diagnósticos definitivo y tratamiento indicado.

En caso de acudir a un Hospital de convenio llevar consigo su credencial del seguro y una identificación, al llegar a Admisión, solicitar Medico de Convenio.

Para tramites de reembolsos solicitar informe medico, recetas, facturas con desglose, recibo de honorarios con el concepto de la consulta, resultados o interpretación de los estudios que le practicaron y cualquier otra información que soporte su reclamación.

EN CASO DE UN SINIESTRO

Tener licencia de conducir vigente ( que sea del uso y placa del vehículo).
Tener tu póliza a la mano.
Tener en un lugar visible un número ( 01800 ) para poder hacer llamadas.
No llegar a ningún arreglo con la persona que tuvo el siniestro, hasta que llegue el ajustador de tu compañía.

SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES

Conserva una copia de tu póliza en casa, en caso de un siniestro es importante contar con el documento original.
Consulta las opciones de asistencia vial que ofrece tu compañía de seguros como: servicios de grua, paso de corriente, cambio de llantas, etc.
Guarda en tu cartera los datos principales de tu seguro: teléfono de la compañia, Número de Póliza y nombre y teléfono del agente.